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애플케어 플러스 가입 방법 가격 정보 

애플 기기 구입 시 수리 보상 프로그램 애플케어플러스 관련 정보 안내

애플 기기를 사용하시는 분이라면 애플케어에 대해서 들어보셨을거에요. 쉬운말로 하면 바로 애플기기에 대한 A/S 보상기간을 유료로 연장해주는 서비스입니다. 전자기기이면서 대부분이 고가이기에 만약 고장났을경우 수리비가 만만치 않아, 애플케어를 추천드리는데 이 애플케어에서 한 단계 업그레이드 된 서비스가 애플케어 플러스 (AppleCare+)입니다. 기존 서비스와 과연 어떤것이 다른지 함께 알아볼까요?

애플에서 구입하는 거의 모든 제품에 경우 보증기간이 1년의 하드웨어 보증과 90일의 무상 기술지원을 공식적으로 제공하고 있습니다(단, 일부품목 제외). 하지만 이 이후 발생되는 책임과 수리비에 대해서는 고객이 부담을 해야하기에 보증기간 이후 고장이나 파손에 이한 수리비가 부담이 상하여 애플케어란 보증연장 프로그램이 있었는데, 작년부터 해외에서만 구매 및 적용이 가능했던 애플케어 플러스가 한국에도 적용되었습니다.

1. 애플케어 플러스

- 애플케어플러스란? 

:2년동안 우발적인 손상에 대해서 새상품으로 리퍼 2회 교체가 가능한 서비스. (단, MAC, 애플워치 에르메스 에디션 등 일부 품목에 대해서는 3년).  

 

- 기존애플케어와 차이점

: 먼저, 국내에 애플케어플러스가 정식으로 도입된 이후로는 기존 애플케어는 사라지고 플러스로 통합되었습니다. 이전까지 애플케어는 애플기기 활성화 기준 1년내에 가입하면 유효기간이 2년으로 연장되어 서비스를 받을 수 있었습니다. 단, 당시 애플스토어와 같은 공식스토어가 전무하여 애플로 공식인정된 위탁리셀러들이 운영하는 형태로 동일증상에도 복불복으로 유상, 무상 형태로 서비스가 되어 왔습니다. 

 

- 적용시점

:기기를 구매하거나 활성화한 시점으로 부터 60일내 가입이 필수. 가입을 한 날짜 기준으로 2년으로 기간이 연장됨. 즉, 기본으로 제공되는 1년 보증기간에 +2년으로 총 3년이 아니라 기본 1년 + 추가 1년으로 생각하시는게 맞습니다. 만약 아이폰을 2020년 1월 1일 구매하고 1월 2일날 활성화 후 2월 1일날 가입했다면 적용기간은 2022년 2월 1일까지입니다.  (61일째인 3월 2일부터는 구매 불가)

2. 기기별 적용 가격

- 제품별로 가격이 다르니 본인이 구매한 기기와 가격을 반드시 확인 하시길 바라겠습니다.

- 구매처는 애플 공식홈페이지, 애플스토어, 쿠팡 등 일부오픈마켓에서 구입 후 적용 가능.  

  가격 비고
아이폰 아이폰10,11 프로/맥스/ 26만9천원
아이폰11 XR, 아이폰8 플러스/ 19만9천원
아이폰SE2/ 10만9천원
기종별 상이
이 외 모델은 홈페이지에서 확인필요
아이패드 아이패드프로/ 14만9천원
아이패드에어,미니/ 8만9천원
15인치 맥북프로/ 44만9천원
13인치 맥북프로/ 28만9천원
맥북, 맥북에어/ 24만9천원
아이팩/ 17만9천원
애플워치 시리즈4, 5/ 10만9천원
에르메스에디션, 애플워치에디션/ 22만 9천원
에어팟/Beats 헤드셋 등 4만5천원
디스플레이 61만9천원
아이팟 7만9천원

 

3. 보상을 받을 수 있는 범위 및 가격

- 보상을 받는 범위와 각 항목별 유상으로 받을 수 있는 서비스가 구분되어 있습니다. 유상으로 받으시는 서비스의 금액은 애플케어플러스 적용시에만 받을 수 있는 가격입니다. 일반가격의 비해 상당히 저렴합니다. (국내 도입전 해외 또는 타경로 일부 가입고객에게는 무상적용 케이스도 있음)

  보상범위 유상비용
아이폰 기기, 배터리를 포함한 전체범위 적용
글로벌 일부 대도시에서는 당일케어 가능
화면손상 건당 4만원
기타손상 건당 12만원
아이패드 기기, 배터리는 물론 애플팬슬, 스마트키보드 포함 가능 아이패드 5만원, 애플팬슬/키보드 3만원
기기, 배터리를 포함한 전체 범위 적용
글로벌케어 및 보증 연장범위 3년
화면손상/외부 인클로저 손상  건당 12만원
기타손상 건당 37만원
애플워치 기기, 배터리를 포함한 전체 범위 적용
기본 2년 연장. 단, 애르메스 에디션의 경우 3년 연장
건당 10만원
에어팟/Beats 헤드셋 등 기기, 배터리를 포함한 전체 범위 적용 건당 4만원
디스플레이 기기, 배터리를 포함한 전체 범위 적용
글로벌케어 및 보증 연장범위 3년
화면손상/외부 인클로저 손상  건당 12만원
기타손상 건당 37만원
아이팟 기기, 배터리를 포함한 전체 범위 적용 건당 4만원

*리퍼횟수 최대 2회. 배터리 경우 용량대비 80% 미만일경우 가능

 

모든 서비스는 정품 및 사설수리흔적이 없는 경우에 한정됩니다. 자가수리 또는 사설수리를 한경우 서비스 가입유무의 상관없이 지원이 불가하오니 반드시 공식수리센터를 통해서 접수 및 절차에 따른 보상을 받아주세요. 

 

개인적으로는 애플기기를 구입하시고 나서 반드시 구매하시는 것을 추천드립니다. 애플기기에 경우 기기에 대한 매니아층과 기기자체에 안정성이 높아서 쉽게 중고가격이 떨어지거나 하지 않기에 만약을 대비하여 애플케어플러스를 구입하셔도 추후 발생된 위험부담비용을 상당히 절약할 수 있습니다. 그리고 글로벌케어가 가능한 품목도 있어서 해외에서 발생한 문제도 현지에서 커버가 가능합니다.

물론 본인은 이러한 보험없이도 기계를 아끼고 잘 사용하여 평소에 A/S를 받아본적이 없다. 자가 수리나 사설을 통해서도 충분히 저렴하게 고칠 수 있다라고 판단되시는 분께서는 필요가 없는 부분일수도 있습니다. 개인 환경에 맞춰서 구매하시면 좋으실것 같습니다. 단, 구매일로부터 60일내에 적용을 해야 하는 부분은 까먹지 마세요!

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